员工培训总则
一、培训目标
培训完成后，员工应能够：
- 判断自己是否有权限、资料和上游单据开始操作。
- 按状态推进单据，不越过审核、检验或库存确认环节。
- 保存后核对结果，能判断是否已生成下一岗位的任务。
- 发现异常时停止错误链路，并提供可追踪的信息。
二、登录与权限
操作前置条件
- 已由系统管理员创建后台用户。
- 用户已绑定正确部门和角色。
- 需要以员工身份参与审核、计件或待办的账号，已绑定员工资料。
- 账号和员工状态均为启用。
登录后检查
- 确认右上角显示的是本人账号。
- 确认当前部门正确；跨部门数据受权限限制，不要借用他人账号。
- 确认左侧菜单包含本岗位所需模块。
- 菜单或按钮缺失时，联系系统管理员核对角色权限，不要重复建单规避权限。
三、通用操作规则
新增
前置条件：上游基础资料已建立且状态正常，本人拥有新增权限。
- 点击“新增”或模块对应的录入按钮。
- 先填写带星号的必填项，再填写联系人、附件、备注等补充信息。
- 核对部门、日期、币别、单位、仓库和数量。
- 点击保存，返回列表确认记录已生成。
- 需要审核的资料或单据，保存只代表草稿成功，还必须发起审核。
编辑
前置条件：记录处于允许编辑的状态；审核中、已完成、已结单或已终止的数据通常不能直接编辑。
编辑前先确认是否需要反审。完成修改后重新保存并按要求重新发起审核。
审核
前置条件：记录已保存、必填信息完整、当前状态为待审核或审核中，本人属于审核节点。
审核人应核对业务对象、价格、数量、交期、单位、仓库和附件。驳回时填写明确原因，发起人修改后重新提交。
删除、结单与终止
- 删除只用于未进入业务链路且没有下游引用的数据。
- 结单用于业务基本完成、尾差确认不再处理的正常关闭。
- 终止用于客户取消、供应商取消、质量异常或生产无法继续等异常关闭。
- 终止不是只改当前单据状态；必须处理请购、采购、工单、库存占用、已领料和出入库等关联影响。
四、状态判断
| 状态 | 员工应做什么 |
|---|---|
| 草稿/待提交/待审核 | 补全资料并发起审核 |
| 审核中 | 等待审核；需修改时按权限申请反审或撤回 |
| 审核驳回 | 查看原因，修改后重新提交 |
| 正常/启用/生效 | 可用于新的业务单据 |
| 处理中 | 按当前节点完成任务，不重复发起同一动作 |
| 完成 | 核对结果，不再执行正常推进操作 |
| 结单 | 正常关闭，不再处理尾差 |
| 终止中 | 继续处理关联单据、库存和剩余物料，不能视为结束 |
| 已终止/失效/禁用 | 不得用于新业务 |
五、基础资料录入顺序
顺序的核心原则是：先录入“会被别人选择的资料”，再录入“引用这些资料的业务单据”。
六、培训演练建议
使用培训专用客户、供应商和物料，按以下顺序完成一条测试链路：
- 新增并审核客户、供应商和物料。
- 建立仓库、BOM、检验标准、工艺路线和报价。
- 录入销售订单并审核。
- 完成 MRP 请购与生产安排。
- 完成采购、领料、生产、检验和入库。
- 通知销售出库并完成出库。
- 由培训负责人核对单据状态、库存批次和上下游关联。
演练时禁止使用真实客户订单或直接修改生产库存。
七、异常反馈模板
反馈系统问题时至少提供：
- 操作人、部门和发生时间。
- 菜单路径和页面名称。
- 业务单号、物料编码和当前状态。
- 已完成的前置操作。
- 预期结果与实际结果。
- 完整页面截图；报错弹窗不要裁掉。
不要只反馈“不能操作”或“数据不对”，否则无法判断是权限、状态、基础资料还是业务链路问题。